2018年4月23日 / 最終更新日時 : 2018年6月5日 rapihikaadmin 便利な機能 ラピッド光電話の便利な機能 オプション⓱通話明細1年前まで遡り イザという時、 トラブルの時、 しばらく前の通話履歴を、証拠として欲しい場合、 1年前まで遡って、CSVデータを提供できます。 月額をお支払いいただいて、1か月ごとに提供することも可能ですが、 月額は加入し […]
2018年1月4日 / 最終更新日時 : 2018年6月5日 rapihikaadmin 便利な機能 IVR 自動音声応答サービス 電話応対業務を効率化 携帯電話会社の電話によるサービス案内で、 音声ガイダンスに従って番号を入力された経験はありませんか？ このガイダンスこそ自動音声応答サービスです。 お客様に […]
2017年11月29日 / 最終更新日時 : 2018年6月11日 rapihikaadmin 便利な機能 場所に縛られない事務所（オフィス）運営が可能 クラウドをつかうからだろうと予想される方も多いと思いますが、 当社の独自性は、場所に縛られずに利用できることと、 併せて今使っている電話番号も場所に縛られないということです。 イ […]
2017年11月13日 / 最終更新日時 : 2018年7月17日 rapihikaadmin 便利な機能 ラピッド光電話オプション機能： 公私区分 発信者番号通知 個人用携帯を社用にも使う際に、 相手への通知を、会社の番号を通知してかける機能です。 スマフォの内線でもできるのではと聞かれることがありますが、 ちがいは、携帯電話の回線からかけるので、 通話品質が携帯電話回線の品質と変 […]
2017年11月5日 / 最終更新日時 : 2018年7月26日 rapihikaadmin 便利な機能 同時多重外線自動転送(フォローミー) いっせいのせ、で複数の転送登録先へ、転送する一斉転送呼び出し機能です。 通話録音にも対応できるのも、特徴です。 一般的な着信転送（ボイスワープ等）と違い、 複数を呼 […]
2017年10月18日 / 最終更新日時 : 2018年8月7日 rapihikaadmin 便利な機能 ラピッド光電話のハードレス(機器購入不要）の通話録音機能とフォローミー転送機能 ラピッド光電話の通話録音は、電話回線サービスの機能として、 通話録音を提供しています。 何らかの機器を導入しないとならないものと違い、 ・何も買わないで通話録音が利用できる ・多chでも、通話 […]
2017年10月11日 / 最終更新日時 : 2018年8月20日 rapihikaadmin 便利な機能 ラピッド光電話：転送設定、お困りの時は直ぐ対応します ラピッド光電話は、ご移転の際にご採用いただく事が多いです。 移転しても、NTTに無理と言われても、番号を変えないで移転できるのが、 売りのサービスですので。 &nb […]
2017年10月5日 / 最終更新日時 : 2018年8月22日 rapihikaadmin 便利な機能 回線側でIVR(音声応答）を受け持ち専用機器の購入不要 ラピッド光電話は、IVR機能を回線側でもってます。 普通は機械を買ったりしますが、それが不要です。 「こちらは、ラピッドテレコムです。 応対品質向上のため、電話を録音させていただいております。 […]
2017年10月3日 / 最終更新日時 : 2018年8月27日 rapihikaadmin 便利な機能 自動音声応答サービス （IVR ） 電話応対業務を効率化 携帯電話会社の電話によるサービス案内で、 音声ガイダンスに従って番号を入力された経験はありませんか？ このガイダンスこそ自動音声応答サービスです。 お客様に […]
2017年10月3日 / 最終更新日時 : 2018年5月28日 rapihikaadmin 便利な機能 ラピッド光電話 IVR（音声応答）用、音声メッセージ作成 無料作成キャンペーン IVRの仕組みを用意したら、今度は、音声メッセージをどうするか、 悩みが増えます。 ラピッド光電話なら、音声応答メッセージを、無料で用意致します。 お客様は、原稿を用意していただくだけ。 &n […]
